Política de privacidad
Introducción
Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal y estamos comprometidos con la protección de su privacidad. Al utilizar nuestro sitio web y acceder a nuestros servicios, es posible que nos proporcione ciertos datos que recopilamos, almacenamos y procesamos conforme a esta política. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Qué datos recopilamos
Podemos recoger distintos tipos de información cuando interactúa con nuestro sitio:
- Datos personales. Si completa formularios o se comunica con nosotros, podemos solicitarle información como su nombre, correo electrónico y datos de contacto. Estos nos ayudan a gestionar su solicitud, brindarle nuestros servicios y mejorar la comunicación con usted.
- Datos técnicos y analíticos. Podemos obtener información como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado y datos de navegación. Esto nos permite optimizar el funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia del usuario.
Cómo utilizamos sus datos
La información recopilada se emplea con los siguientes propósitos:
- Brindar, mejorar y optimizar nuestros servicios.
- Personalizar la experiencia del usuario en el sitio.
- Atender consultas y proporcionar asistencia.
- Enviar actualizaciones, promociones y novedades.
- Analizar tendencias y evaluar el rendimiento de la plataforma.
- Garantizar la seguridad de nuestros sistemas y prevenir fraudes.
- Cumplir con requisitos legales y normativos.
Compartición de datos con terceros
No compartimos sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios. Trabajamos con socios de confianza para el procesamiento de datos, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
Cumplimiento legal. En caso de obligaciones legales o procesos judiciales, podríamos vernos en la necesidad de proporcionar determinada información.
Transacciones comerciales. En casos de fusión, adquisición o reestructuración, sus datos podrían transferirse al nuevo titular.
Con su consentimiento. En determinadas circunstancias, podrá autorizar expresamente la cesión de su información.
Periodo de conservación de datos
Almacenamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para los fines indicados o según lo exija la legislación vigente. Una vez concluido este periodo, los datos serán eliminados o anonimizados.
Sus derechos
Usted tiene derecho a:
Acceder a los datos personales que poseemos sobre usted.
Solicitar la corrección o eliminación de su información.
Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos.
Limitar o rechazar el uso de su información.
Obtener una copia de los datos almacenados.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política.
Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad para resguardar su información y prevenir accesos no autorizados. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar una protección absoluta.
Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas con políticas de privacidad distintas. No somos responsables de cómo gestionan los datos en esos sitios y recomendamos revisar sus términos y condiciones.
Modificaciones en nuestra política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página junto con la fecha de la última revisión. Le recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de posibles modificaciones.